FAQ

Q

返品は可能でしょうか

A
お届けした商品の破損や初期不良、誤った商品が到着した場合に限り、返品または新しい商品と交換をさせて頂きます。 上記で発生する送料は当店が負担致します。 お届け日より7日以内にご連絡下さい。 お客様のご都合による返品・交換は承ることができませんのでご了承下さい。
Q

製品の色味が商品画像と異なります

A
天然材を使用したハンドメイド品ですので木目や節目・反り、少々の色の濃淡などがある場合があります。 ご理解いただけますようお願いいたします。